支持率是民意调查中调查频率较高的内容。怎样理解支持率？书本上没有现成的表述。
支持率是民意调查中用来衡量社会公众对某一事件支持或不支持的百分比。它可以从以下三方面理解：
1、支持率反映了社会公众对某一事件价值判断的倾向。如某旅游胜地为改善当地公共设施政府决定提高景区门票价格，当地大多数居民认为此事对当地环境改善有好处，因此政府的决定获得了很高的支持率。高的支持率反映了社会公众对提高景区门票价格能够给当地带来好处的普遍认同。
2、支持率的高低不能说明社会公众价值判断的正确与否。以上例，如从旅游者的角度看，景区门票价格上涨可能使得来旅游的人数下降，这样不仅景区门票收入的增加难以满足改善当地公共设施的需要，还会影响当地居民提供住宿、交通、餐饮、购物等服务收入。因此，社会公众对提高景区门票价格能够给当地带来好处的普遍认同可能事与愿违。
3、支持率的高低不能反映社会公众的选择是理性还是非理性。仍以上例，由于自身素质的原因，社会公众在是否提高景区门票价格做选择时，不可能考虑到门票价格上涨后，如果旅游人数下降，对他们住宿、交通、餐饮、购物等服务收入的影响。他们更多的是从看得见的利益出发，跟随舆论的导向作出决策。因此，对提高景区门票价格高的支持率不能反映社会公众的选择是理性还是非理性，它只是社会公众局限性、短期性和盲目性的选择结果。
[民调中心 供稿]
当前位置：
